Comprobantes que recibís
Cómo constatar un comprobante con CAE ante ARCA (ex AFIP)
Un proveedor te pasó una factura con un CAE impreso al pie. Constatarla es preguntarle al organismo si ese comprobante figura autorizado con esos datos exactos. Es gratis, es público y lleva un minuto.
Qué es constatar un comprobante
Constatar es consultar en el servicio público de ARCA si un comprobante emitido por otro figura autorizado con el código que trae impreso. Es una consulta, no un trámite: no modifica nada, no inicia ningún expediente y el emisor no se entera de que la hiciste.
Es el caso típico de un comercio que recibe facturas de proveedores y quiere confirmarlas antes de pagarlas o registrarlas, pero también sirve para cualquiera que tenga un comprobante delante y una duda razonable sobre si es real.
Qué datos necesitás del comprobante
Todos salen del propio papel o PDF: no hace falta nada de tus registros ni del sistema que uses.
- El CUIT del emisor, el que vendió
- El número de CAE, el que está al pie junto al QR
- La fecha de emisión del comprobante
- El tipo de comprobante — factura A, B o C, nota de crédito, y así
- El punto de venta y el número de comprobante
- El importe total, en la moneda original del comprobante
- El documento del receptor — el tuyo, si la factura te la hicieron a vos
Se completa con un captcha, así que no hace falta clave fiscal. Y conviene tipearlo con cuidado: si un solo dato no coincide, la consulta da negativa aunque el comprobante sea legítimo.
Por dónde se hace
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Escaneando el QR
Todo comprobante electrónico lleva un QR desde la RG 4892. Escaneándolo con la cámara del teléfono se abre la información del comprobante y de quien lo emitió. Mirá que el dominio sea el del organismo y no uno parecido: el propio organismo advierte sobre eso.
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Cargando los datos a mano
Es el camino formal, en el servicio Constatación de Comprobantes. Hay una consulta distinta para cada tipo: electrónicos con CAE, con CAEA, y preimpresos con CAI o sin CAI.
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Desde un sistema
Para quien recibe comprobantes en volumen, ARCA publica un web service de constatación (WSCDC) con su manual para desarrolladores, de modo que la consulta se pueda hacer desde un sistema en vez de una por una.
Qué significa cada resultado
Un resultado negativo no es una acusación · lo primero a revisar es el tipeo
Y una distinción que conviene tener clara: válido no es lo mismo que correcto. Que el comprobante figure autorizado dice que el organismo lo autorizó, y nada más. No dice que la mercadería haya llegado, ni que el precio sea el que acordaste, ni que esa factura corresponda a tu operación.
Qué hacer con un comprobante que no constata — reclamarlo, no computarlo, rechazarlo — es una decisión que conviene tomar con tu contador.
Qué es la "constancia" de la consulta
Cuando alguien busca "constancia de CAE" suele estar buscando una de dos cosas bien distintas, y la palabra es la misma para las dos.
Una es el resultado de esta consulta: lo que ves en pantalla después de cargar los datos, que podés guardar o imprimir como respaldo de que verificaste. No hay un trámite aparte que iniciar para conseguirlo — la autorización ya está impresa en el comprobante, y la consulta existe justamente para confirmarla.
La otra es la constancia de inscripción, que es otro documento por completo: muestra la situación de un contribuyente ante ARCA y no dice nada sobre un comprobante puntual. Si lo que necesitás es saber si tu proveedor está inscripto, ese es el camino; si lo que necesitás es saber si esta factura está autorizada, es la constatación.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se constata un comprobante con CAE?
En el servicio Constatación de Comprobantes, en el sitio del organismo. Hay una consulta distinta según el tipo: comprobantes electrónicos con CAE, con CAEA, y comprobantes preimpresos con CAI o sin CAI.
¿Qué datos hacen falta para constatar un comprobante?
Todos salen del comprobante: el CUIT del emisor, el número de CAE, la fecha de emisión, el tipo de comprobante, el punto de venta y el número, el importe total en la moneda original, y el documento del receptor. Además hay que resolver un captcha.
¿Hace falta clave fiscal para constatar un comprobante?
No. La consulta es pública: en lugar de pedir un inicio de sesión, el formulario pide resolver un captcha. Cualquiera que tenga el comprobante en la mano puede hacerla, gratis.
¿Qué significa que un comprobante no figure registrado?
Que con esos datos exactos el organismo no encuentra el comprobante. Antes de pensar en algo raro conviene revisar el tipeo: un dígito de más en el importe, el punto de venta cargado sin los ceros o un tipo de comprobante equivocado dan resultado negativo con una factura perfectamente legítima.
¿MUREQO POS constata los comprobantes de mis proveedores?
No. La constatación se hace en el sitio de ARCA, con el comprobante en la mano. Lo que sí hace el sistema es emitir tus propios comprobantes pidiéndole el CAE a ARCA, y registrar la compra al proveedor con su tipo y número de comprobante una vez que vos decidiste que está bien.
¿Emitís tus propios comprobantes?
Coordinamos una demo y vemos cómo emitirías vos, con CAE y QR.